ご利用の流れ・よくある質問
ご利用の流れ
STEP：1
お電話にて予約状況、イベントプランをご相談ください。
※ご利用目的、内容などによりましてはお断りする場合がございます。予めご了承ください。
STEP：2
お客様のご希望を基にスタッフがケータリング、イベントプランのご提案内容をご連絡、仮予約を承ります。
※仮予約時間は最大で1週間となります。
STEP：3
ご予約内容確認後、ご利用額の請求書をご送付致します。ご契約成立日より15日以内に指定の口座にお振り込みください。
※お振り込み手数料はお申込者側のご負担にてお願い致します。
STEP：4
会場周辺の状況や備品用意等、漏れが無いように最終的な契約内容書をお送りいたします。
必要事項をご記入ご捺印の上FAX、またはメールでご返信ください。
※この時点をもってご契約成立となります。
STEP：5
イベント開催から約1時間程度でスタッフが撤収準備に取り掛かります。ゴミ等も全てお引き取り致します。召し上がり切れなかったお食事は取り分けをして、そのままお持ち帰りいただけます。
よくある質問
予約はいつまでにすればいいですか？
パーティー当日までにご契約をお願いしております。
ご契約前に料理についての打ち合わせをさせていただきますので、イベントが決まりましたら一度ご連絡をください。
キャンセル料はかかりますか？
パーティー当日の5日前より発生いたします。
5日前のキャンセル料50％
前日のキャンセル料100％
当日のキャンセル料100％
設置、撤収時間はどれくらいかかりますか？
規模等により様々ですが基本は設置に1時間半～2時間、撤収に40分はいただいております。
事前にご相談ください。
ケータリングのお料理はどのような器で持ってきてくれますか？
ケータリングご利用の場合は本物の木箱や陶器のお皿・銀食器などを使用し綺麗に飾り付けてお持ち致します。
IH調理器を使用したスープなどのご提供も可能です。(会場となる施設の状況によります)
取り皿やお箸は必要ですか？
基本的にパーティーに必要な物は当社がご用意いたします。
お客様はテーブルのご用意だけお願い致します。